難行門的實踐者,專挑難的做,走出一條創新道路—施崇棠

難行門的實踐者,專挑難的做,走出一條創新道路—施崇棠

ASUS華碩,台灣人耳熟能詳的品牌,30年來參與了電腦科頂尖技產業的快速變化及挑戰,如今不僅世界知名、還登上台灣第一品牌寶座。

近年來,競爭更加詭譎白熱化,列舉近期幾個關鍵點:2018年,受中美貿易戰、筆電和手機同業競爭激烈影響,華碩以稅後淨利42.4億元,創下2008年與和碩分家後的最低點。該年華碩啟動組織再造進化,勇於面對風雨飄搖,施崇棠大刀闊斧啟動華碩史上最大的組織轉型,從文化面徹底改革。

此後幾年,華碩業績逐步回溫,甚至在2021年營收站上5352億元,稅後淨利445億元、EPS 59.98元,皆為歷史新高。

2022年,華碩又因誤判通膨黑天鵝對經濟衝擊,想要力拚逆勢成長卻被景氣反轉急凍,導致樂觀預估的庫存爆倉,不僅在該年第四季大虧半個資本額,全年獲利創三年新低,今年第一季每股續虧2.26元。面對起起落落,施崇棠這位看過大場面的沙場老將不放心上。無論如何,這也因此讓退居二線的董事長施崇棠,決定再度出重手整頓。攤開整個華碩的征戰史,都有施崇棠奮鬥身影。

 

清貧出身 奮力向學

時間拉回70年前,彰化鹿港小鎮出生的施崇棠,父親在政府機構擔任稅務工作,一個月的薪水只有微薄的180元台幣,要維持一家七口的生計,尤其是要養育五個孩子,經濟十分拮据。施崇棠的母親為了補貼家用,自學裁縫技術,街坊鄰居都找她做衣服,夜晚家中裁縫車的聲音從不間斷,也成了施崇棠難忘的成長記憶。身為長子的施崇棠從小看盡人情冷暖,立志要奮發向上。他苦讀爭取獎學金,不負所望考上台大電機系。扎實的基本功就是在此奠定,為了完全搞懂一門科目,「基本功電磁學再念20~30遍,熟到拿起電路板就能感受到電流在跑的境界。」

 

易行門難行門的選擇

施崇棠辦公室牆上貼有一幅漫畫,畫中一名小和尚選擇走容易走的易行門,一路碰上鮮花、鮮果,結果最後路卻不通;反觀另一名小和尚,打從一開始就挑難走的路,也就是難行門,一路對付猛獸、強盜,過關斬將,最終成功拿到寶典。這比喻好懂,但要真的去做卻不是那麼容易。他特別強調,「在遇到逆境的時候,千萬不能逃避現實,甚至做出投機取巧,有違真心跟正道的事。只有百分之百擁抱現實,才是正途。更奇妙的是,難行門卻是真正通往成功的正確路徑。」

而這也是現在華碩在面對競爭史上最激烈的手機領域中,所做的選擇。華碩的決策是要走「難行門」,不走「易行門」,不放棄手機,寧願專注各項產品不斷研發創新的「難行門」。

 

難行門的實踐者,專挑難的做,走出一條創新道路—施崇棠

台灣最有價值國際品牌

回顧歷史,華碩是由四位共同創辦人,童子賢、謝偉琦、徐世昌、和廖敏雄,在 1989年四月成立。施崇棠並不在創辦人的名單內,但在創意和財務上參與了華碩電腦的成立。1990年,華碩與IBM同步推出了486主機板,這是台灣自主研發生產的第一片486主機板的紀錄,當時足足領先了台灣同業半年以上時間,初可謂試啼聲,就一鳴驚人。

1992年,施崇棠終於加入華碩,卻面臨華碩缺少第二代工程師的問題,因此,他上任後便開始進行人才的招募及培訓。當時華碩在台灣的名氣並沒有足夠的吸引力,於是施崇棠拿著電話簿一個一個給自己台大的學弟妹們,希望他們可以加入這個剛成立的公司……華碩總算是渡過短暫的危機,並在同年正式與 Intel 展開正式的合作。

他的身影可說是從公司創始之初便一直存在華碩之中,從1993年來到華碩出任董事長,前後經歷三十年產業快速變化及挑戰,成為全球主機板第一大、消費性筆記型電腦前三大的國際品牌公司,並榮登美國《財富》雜誌「全球最受推崇企業」排行榜及美國《富比士》雜誌「全球最受信賴企業」排行榜。自2013年起至2022年,十年內有九年蟬連台灣二十大國際品牌冠軍,品牌價值高達21.63億美元,可說是台灣最有價值的國際品牌。

 

高品質產品持續產出

回顧華碩一連串讓人印象深刻的產品,在在都看得到施崇棠領軍下的豐碩成果:2006年華碩Eee PC誕生,開拓全球個人小筆電藍海市場;2008年大刀一揮,華碩品牌與代工事業分割藍圖,使華碩具備更精準的產業定位及品牌價值;2014年打造奢華眾享的智慧型手機ZenFone,幾乎一年一代讓人印象深刻(今年已經來到ZenFone 10);2016年更催生華碩首款家庭機器人Zenbo讓人愛不釋手;2018年則推出首款電競手機ROG Phone,並獲得眾多國際媒體高度評價。現在華碩幾的ROG幾乎就是電競品牌的代名詞。

為了因應疫情及中美貿易局勢的影響,施崇棠積極推動公司數位轉型,尋求AI人工智能以提高運營的效率和競爭力(像是現在掀起生成式AI熱潮的華碩台智雲,對比當紅的ChatGPT的英文腦,台智雲推出具有繁體中文、大幅強化本土知識能力的福爾摩沙大模型,都讓人感到十分興奮)。儘管仍是台灣第一品牌,施崇棠領導下的華碩仍舊不懈的追求卓越。

他笑說「本來要退休了,但後來發現沒辦法……我要讓華碩凝結成一個真實透明、發揮眾智的團隊,建立能夠自我進化創新的企業文化。反正,現在也才70歲而已嘛!」